Kezdőlap Megoldások Dokumentum-AI

02 · AUTOMATIZÁCIÓ

Dokumentumok és ügyfélszolgálat
automatizálva

Számlák, szerződések, űrlapok és bejövő üzenetek feldolgozása AI-val — kevesebb manuális munka, gyorsabb átfutás, kevesebb hibázás.

Részletesen

A papír- és email-özönből strukturált folyamat

A dokumentum-AI megoldásaink a beérkezéstől a könyvelésig / ügyintézésig kísérik az anyagot: felismerés, mezőkinyerés, validáció, majd átadás az ERP-nek vagy a ticketing rendszernek.

A kritikus lépéseknél emberi ellenőrzési pontokat építünk be. Így a rutin megy automatikusan, a kivételek pedig szakértőhöz kerülnek — nem fordítva.

  • OCR + layout-aware mezőkinyerés többnyelvű dokumentumokból
  • Osztályozás, entitáskinyerés, szabályalapú validáció
  • Email / chat / ticket asszisztencia válaszjavaslatokkal
  • Integráció DMS, ERP, CRM és meghajtók felé
OCR / IDPLLM extractionWorkflow engineHuman-in-the-loopREST / GraphQLPII redaction

Képességek

Automatizációs képességek

Back-office és front-office terhelés csökkentése mérhető SLA-kkal.

Számla- és bizonylatfeldolgozás

Fejléc, tételek, adókulcsok kinyerése, egyeztetés megrendeléssel.

Szerződésanalízis

Kockázatos klauzulák, határidők és kötelezettségek kiemelése.

Ügyfélszolgálati draftok

Választervezetek tudásbázisból, hangnemhez és jogosultsághoz igazítva.

Minőségbiztosított pipeline

Konfidenciaszintek, újraolvasás, auditálható döntési lánc.

Üzleti hatás

Mérhető hatás a back-office-ban

Időnyereség

Órák helyett percek a rutin dokumentumoknál.

Kevesebb hiba

Konzisztens kinyerés és szabályalapú ellenőrzés.

Skálázás

Szezonális csúcsoknál is tartható a színvonal.

Indítsuk el együtt

Rövid felmérés után konkrét javaslatot adunk hatókörre, architektúrára és konstrukcióra.